ATM监控自助***安全防范建设趋势及要点

ATM监控自助***安全防范建设趋势及要点

来源：远拓科技  原创作者：史新华

据统计，截止到2010年底，我国***自动提款机（ATM）总保有量约为：21.2万台。而其中离行式自动提款机（ATM）占总比例的25%以上，作为***储蓄业务柜台的一种外延服务，服务于广大民众。自动提款机（ATM）的大量使用，使人们对自动提款机（ATM）的依赖越来越强。然而，由于自动提款机（ATM）产品的故障、网络故障、使用错误、人为***、故意***等原因，在自动提款机（ATM）应用中出现了各种异常情况及业务***，一些***也趁机利用自动提款机（ATM）进行***活动。因此,各***纷纷对ATM加装监控设备，以达到监控***、解决***的目的。但是，自动提款机（ATM）、自助***在数量上的庞大、地理分布上的分散、安装环境上的不同都对如何保障用户安全用卡、***资产和社会治安的稳定提出更高、更倾向于远拓科技公司ATM监控行业定制化的安全防范要求。

我国***自动提款机（ATM）机***现状

巨额利益和防范漏洞驱使***以自动提款机（ATM）、持卡用户为目标猖獗作案，仅2009年4-9月期间，*********就***3672起，涉案金额高达1.76亿元。这3000多宗案件可按作案目标大致划分为三大类型。

一、以******持卡人卡号、密码为目标，烧制伪卡***持卡人***卡余额或巨额透支***卡。

作案手段主要是：对自动提款机（ATM）键盘贴膜或加装假键盘、安装***机、在自动提款机（ATM）插卡口或自助***门禁加装读卡器、对自动提款机（ATM）整机加装外壳、张贴***通知、通过电话***用户卡号及密码、在插卡口、出钞口加装吞卡、堵钞器******卡、现金等。

此类***行为的共同点是***分子必然要对自动提款机（ATM）机身、贴近机身周边、自助***门禁进行加装或***操作；其动作与用户正常取款动作不同，红外或震动探测技术不能有效防范，只能通过视频监控或人力巡查进行防控。

二、以持卡人为作案目标，通过现场***取款人、胁迫及分散持卡人注意力调换***卡等方式作案。

此类***通常尾随取款人，作案时紧贴正在取款的持卡人，在自动提款机（ATM）前有推搡、打斗等快速动作发生并有较大的叫喊声。通常发生在用户稀少时段和较偏远的装机点，案情发生至结束速度快，***保卫及***机构现场抓获罪犯难度大。

三、以自动提款机（ATM）为作案目标，通过撬砸、拆卸、炸毁、整机搬运等手段作案***自动提款机（ATM）内现金。

此类***行为是以******自动提款机（ATM）为主，其动作幅度较大，会使自动提款机（ATM）产生剧烈晃动/震动，在国内已有多起实际案例。

传统安全防范系统的不足

由于早期自动提款机（ATM）数量较少，***案件较少、手法单一，其侧***在于保护***自身资产，主要应用“三头一器”构架安全防范系统，在安全防范上存有很多薄弱的环节。

它主要是依靠***保卫部门通过监控视频、震动传感器判断警情，在保卫部门核实警情后进行手动控制。视频监控系统无法自动报警，在对自动提款机（ATM）进行切割***时，震动传感器通常无法获得震动信息启动报警系统。再者，当监控摄像机故障、线缆受损时，无法传输有效的视频信号，系统处于瘫痪状态，保卫部门只有通过现场巡查才能获知是设备故障还是案件发生。假设，在案件发生时，现场的监控图像未被切换到监视屏，警情就不能被及时发现。此类漏洞加大了案件侦破的难度，给***及用户造成了巨额的损失。

智能化***自动提款机（ATM）/自助***安全防范系统的建设

面对数量庞大、无人值守、位置分散、巡检困难的***自动提款机（ATM）/自助***，智能化***自动提款机（ATM）/自助***安全防范系统的建设 目标应放在联***控、联动报警、设备整合、多用户联防、智能预警分析五大应用层面。

安防手段由事后***转化为对异常行为的识别及***过程的跟踪与控制，从而变被动防御为主动出击。以全域联网建设打破信息孤岛，实现从传统监控到智能识别、单一监控到技防多系统整合。在用户管理上，实现从人为巡查故障管理到系统自动巡检报告、从靠人查看的管理模式到系统自动报警、从事后调阅历史图像到异常行为提前预警跟踪、从传统人管人模式到科技管理、从***自己******管理到***公司低成本运维服务、从大量图像中漫无边际巡查到系统自动提示***信息跟踪的转变。

主要防范手段有：

§ 卡口加装识别——防范在刷、插卡口位置安装吞卡、读卡设备的不法行为；

§ 封堵出钞口识别——防范应用胶带等物封堵出钞口，趁持卡人离开***现金；

§ 键盘贴膜识别——防范在键盘区域贴膜或加装键盘***持卡人密码；

§ 张贴***广告或广告盒识别——通过分析自动提款机（ATM）身周边场景，防范加装***机***持卡人密码、以***通知手段骗取持卡人卡号、密码和转账案件；

§ 敲砸自动提款机（ATM）识别——防范撬、砸、割等******自动提款机（ATM）/自助***的案件；

§ 徘徊滞留识别——根据作案分子在攻击目标前多数会有徘徊、长时间滞留特性，对特定区域进行视频分析，判断有不法倾向的嫌疑人及在自助***内留宿的人员；

§ ******识别——通过对快速动作的分析识别判断场景内***斗、***、胁迫等案件；

§ 物品遗留识别——通过对场景内新增物品的智能识别发现***物或持卡人遗忘的物品，可通过前端音频设备及时语音提醒持卡人；

§ 视频信号异常识别——通过对视频信号的智能分析，及时发现视频遮挡、视频丢失、摄像机移位等人为或非人为的监控设备故障，并产生告警信号，及时排除故障；

§ 一米黄线提示——通过对一米安全距离的温馨语音提示，使在取款用户于等候取款用户保持一定的安全距离。

远拓智能视频监控功能的优势

由于地理分布的分散，超过百量级的自动提款机（ATM）前端系统维护就会成为***保卫部门的沉重负担，单靠人力巡查无法保障对故障的实时发现，点对点每日巡视也难以实现。而现今在各大城市内分布的自动提款机（ATM），拥有超过千量级的商业***更难以应用原有模式维持自动化服务水平，委托***的报警运营服务公司提供全天候对设备故障的侦测、警情信号复核等运营及设备维修等服务成为一种趋势。服务公司通常采用故障侦测技术对前端设备工作情况进行巡检保障，以确保视频遮挡、视频丢失、摄像机移位、硬盘故障、死机及其它故障的实时告警。对于自动提款机（ATM）监控联网系统而言具备以下好处：

§ 变事后分析查询为事前预警；

§ 采用***活动监测器报警录像为主，有人靠近柜员机时启动录像，减少磁盘碎片，移动侦测录像方式为辅。

§ 采用ATM智能反盗卡系统，杜绝插卡口***。

§ 用技术替代人眼，24小时分析画面，极大降低运行成本；

§ 震动监测器报警与画面智能分析报警结合，与中心联动，形成完整的报警、处警快速响应机制；震动监护设备，能够记录下所有在柜员机上发生的震动波形。

§ 主机状态监护器实时24小时不间断工作防止ATM监控主机出现死机，影响事后取证。

 采用ATM卡号获取模块，***卡卡号***功能，能够将取款人的卡号实时叠加到录像图像上，为事后***提供有效的***证据，卡号***只能从柜员机的读卡器采用***设备获取。

推动无线报警技术

远拓科技公司的发展为自动提款机（ATM）联网创造了条件。长期以来，自动提款机（ATM）由于流动性大并建筑物自身限制，网络资源一直受限，而当前技术可以在覆盖区域内实现自动提款机（ATM）动态图像监控。同时，***相关管理人员，比如自动提款机（ATM）管理人员、维护人员、监管人员可以通过使用手机使监控中心的分控系统直接监控***监控点。

无线报警技术的引进将推动自动提款机（ATM）安全防范手段的进步。针对自动提款机（ATM）安全防护的攻与防的斗争必将长期存在，只有依靠科技手段，才能不断创新研制出真正符合***治安防范需求的产品。

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